Сведения о рассмотрении обращений граждан в МВД по Республике Крым за 3-й квартал 2019 г.

Руководством МВД по Республике Крым принимаются меры, направленные на улучшение организации работы с обращениями граждан и организаций, безусловное соблюдение законодательных и иных нормативных правовых актов при их рассмотрении, профессионального рассмотрения каждого первичного обращения в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами МВД России, прежде всего, в территориальных органах МВД России на районном уровне, подчиненных МВД по Республике Крым.

В третьем квартале 2019 года в адрес Министерства внутренних дел по республике Крым и его руководства поступило 4940 обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее - обращения), что на 7,3% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (4602).

Число обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, увеличилось на 19,5%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (с 543 до 649).

Объем поступивших обращений через официальный сайт МВД России по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (983) увеличился на 36,6% (1343).

Максимальная активность граждан зафиксирована в следующих городах: Ялта – 162 (3,3%), Симферополь -218 (4,4%).

Из общего количества поступившей корреспонденции 69,7% (3447) составили заявления, 29,3% (1447) - жалобы, 0,9% (44) - запросы информации по различным аспектам деятельности органов внутренних дел, 0,04% (2) предложения граждан по совершенствованию деятельности органов внутренних дел, законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов.

Отмечается увеличение количества жалоб 1447 (в 2018 году - 898), удельный вес от общего количества поступивших обращений по сравнению с аналогичным периодом прошлого года возрос на 9,8% и составил 29,3%.

В тематике поступивших обращений преобладает следующие вопросы:

-        иные подвопросы, касающиеся деятельности органов внутренних дел - 420;

-        вопросы противодействия преступности, находящиеся в компетенции органов внутренних дел (УК) - 985;

-        недостатки в работе органов внутренних дел - 755;

-        приобретение гражданства РФ - 228;

-        необоснованный отказ в возбуждении уголовного дела - 95;

-        вопросы в сфере миграции - 88;

-        вопросы кадрового обеспечения органов внутренних дел - 44;

-        вопросы противодействия правонарушениям, находящимся в компетенции органов внутренних дел (КоАП) - 349;

-        благодарности сотрудникам органов внутренних дел – 26.

Вопросы мошенничества в сети Интернет, а также с денежными вкладами граждан, приобретения гражданства Российской Федерации и вопросы в сфере миграции традиционно сохраняют ведущие места.

Из общего количества жалоб:

- необоснованный отказ в возбуждении уголовного дела - 87 (6%);

- необоснованное возбуждение уголовного дела, необоснованное уголовное преследование - 9 (0,6%);

- недостатки в работе органов внутренних дел – 655 (45,3%).

В Приемной МВД по Республике Крым руководством принято 252 заявителя, в основном по вопросам критики деятельности органов внутренних дел и противодействие преступности, а также по вопросам в сфере миграции.

МВД по Республике Крым принимаются меры, направленные на улучшение организации работы с обращениями граждан и организаций, безусловное соблюдение законодательных и иных нормативных правовых актов при их рассмотрении, профессионального рассмотрения каждого первичного обращения в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами МВД России, прежде всего, в территориальных органах внутренних дел на районном уровне.

Особое внимание уделяется рассмотрению и проведению проверок по жалобам на действия (бездействие) сотрудников органов внутренних дел.

Рассмотрение обращений граждан, организаций и общественных объединений является одной из приоритетных задач Министерства, поскольку напрямую влияет на оценку населением эффективности деятельности органов внутренних дел в целом.

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2020, МВД России