Сведения о рассмотрении обращений граждан в МВД по Республике Крым за 1-й квартал 2020 г.

Руководством МВД по Республике Крым принимаются меры, направленные на улучшение организации работы с обращениями граждан и организаций, безусловное соблюдение законодательных и иных нормативных правовых актов при их рассмотрении, профессионального рассмотрения каждого первичного обращения в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами МВД России, прежде всего, в территориальных органах МВД России на районном уровне, подчиненных МВД по Республике Крым.

В первом квартале 2020 года в адрес Министерства внутренних дел по республике Крым и его руководства поступило 3549 обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее - обращения), что на 3,2% меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (3665).

Число обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, уменьшилось на 9,2 %, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (с 433 до 393).

Объем поступивших обращений через официальный сайт МВД России по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (1160) увеличился на 17,8% (1367).

Максимальная активность граждан зафиксирована в городе Симферополе -222 (6,2%).

Из общего количества поступившей корреспонденции 61,2% (2173) составили заявления, 36,3 % (1287) - жалобы, 2,4% (83) - запросы информации по различным аспектам деятельности органов внутренних дел, 0,17% (6) предложения граждан по совершенствованию деятельности органов внутренних дел, законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов.

Отмечается увеличение количества жалоб 1287 (в 2019 году -997), удельный вес от общего количества поступивших обращений по сравнению с аналогичным периодом прошлого года возрос на 9,1 % и составил 36,3 %.

В тематике поступивших обращений преобладает следующие вопросы:

-        иные подвопросы, касающиеся деятельности органов внутренних дел -372;

-        вопросы противодействия преступности, находящиеся в компетенции органов внутренних дел (УК) - 596;

-        недостатки в работе органов внутренних дел - 816;

-        приобретение гражданства РФ-131;

-        необоснованный отказ в возбуждении уголовного дела - 70;

-        вопросы в сфере миграции -100;

-        вопросы кадрового обеспечения органов внутренних дел - 58;

-        вопросы противодействия правонарушениям, находящимся в компетенции органов внутренних дел (КоАП) -72;

Вопросы мошенничества в сети Интернет, а также с денежными вкладами граждан, приобретения гражданства Российской Федерации и вопросы в сфере миграции традиционно сохраняют ведущие места.

В 22 обращениях заявители выразили благодарность за высокий профессионализм и добросовестное выполнение служебных обязанностей руководителям и сотрудникам органов внутренних дел.

Из общего количества жалоб:

-необоснованный отказ в возбуждении уголовного дела -67 (5,2 %);

-необоснованное возбуждение уголовного дела, необоснованное уголовное преследование-8 (0,6%);

-недостатки в работе органов внутренних дел-726(56,4%).

В Приемной МВД по Республике Крым руководством принято 226 заявителей, в основном по вопросам критики деятельности органов внутренних дел и противодействие преступности, а также по вопросам в сфере миграции.

МВД по Республике Крым принимаются меры, направленные на улучшение организации работы с обращениями граждан и организаций, безусловное соблюдение законодательных и иных нормативных правовых актов при их рассмотрении, профессионального рассмотрения каждого первичного обращения в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами МВД России, прежде всего, в территориальных органах внутренних дел на районном уровне.

Особое внимание уделяется рассмотрению и проведению проверок по жалобам на действия (бездействие) сотрудников органов внутренних дел.

Рассмотрение обращений граждан, организаций и общественных объединений является одной из приоритетных задач Министерства, поскольку напрямую влияет на оценку населением эффективности деятельности органов внутренних дел в целом.

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2021, МВД России