Сведения о рассмотрении обращений граждан в МВД по Республике Крым за 1-й квартал 2021 г.

Руководством МВД по Республике Крым принимаются меры, направленные на улучшение организации работы с обращениями граждан и организаций, безусловное соблюдение законодательных и иных нормативных правовых актов при их рассмотрении, профессионального рассмотрения каждого первичного обращения в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами МВД России, прежде всего, в территориальных органах МВД России на районном уровне, подчиненных МВД по Республике Крым.

В первом квартале 2021 года в адрес Министерства внутренних дел по республике Крым и его руководства поступило 4099 обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее – обращения), что на 15,6% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (3547).

Число обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, увеличилось на 20,3 %, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (с 393 до 473).

Объем поступивших обращений через официальный сайт МВД России по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (1367) увеличился на 29,3% (1767).

Максимальная активность граждан зафиксирована в городах: Ялта -119(2,9%), Симферополь -384 (9,4%).

Из общего количества поступившей корреспонденции 70,4% (2886) составили заявления, 28,9 % (1186) – жалобы, 0,6% (24) – запросы информации по различным аспектам деятельности органов внутренних дел, 0,07% (3) предложения граждан по совершенствованию деятельности органов внутренних дел, законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов.

Отмечается уменьшение количества жалоб 1186 (в 2020 году -1287), удельный вес от общего количества поступивших обращений по сравнению с аналогичным периодом прошлого года уменьшился на 7,4 % и составил 28,9 %.

В тематике поступивших обращений преобладает следующие вопросы:

 - иные подвопросы, касающиеся деятельности органов внутренних дел – 402;

 - вопросы противодействия преступности, находящиеся в компетенции органов внутренних дел (УК) – 1105;

 - недостатки в работе органов внутренних дел – 764;

 - приобретение гражданства РФ-107;

 - необоснованный отказ в возбуждении уголовного дела – 40;

 - вопросы в сфере миграции -93;

 - вопросы кадрового обеспечения органов внутренних дел – 57;

 - вопросы противодействия правонарушениям, находящимся в компетенции органов внутренних дел (КоАП) –151;

 - благодарности сотрудникам органов внутренних дел – 25;

Вопросы мошенничества в сети Интернет, а также с денежными вкладами граждан, приобретения гражданства Российской Федерации и вопросы в сфере миграции традиционно сохраняют ведущие места.

Среди поступивших обращений отмечено значительное количество заявлений по факту жестокого обращения с животными. МВД по Республике Крым проводятся мероприятия, направленные на установление всех объективных обстоятельств случившегося.

В 25 обращениях заявители выразили благодарность за высокий профессионализм и добросовестное выполнение служебных обязанностей руководителям и сотрудникам органов внутренних дел. 

Из общего количества жалоб:

-необоснованный отказ в возбуждении уголовного дела -38 (3,2 %);

-необоснованное возбуждение уголовного дела, необоснованное уголовное преследование-4 (0,4%);

-недостатки в работе органов внутренних дел-684(57,7%)

МВД по Республике Крым принимаются меры, направленные на улучшение организации работы с обращениями граждан и организаций, безусловное соблюдение законодательных и иных нормативных правовых актов при их рассмотрении, профессионального рассмотрения каждого первичного обращения в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами МВД России, прежде всего, в территориальных органах внутренних дел на районном уровне.

Особое внимание уделяется рассмотрению и проведению проверок по жалобам на действия (бездействие) сотрудников органов внутренних дел.

Рассмотрение обращений граждан, организаций и общественных объединений является одной из приоритетных задач Министерства, поскольку напрямую влияет на оценку населением эффективности деятельности органов внутренних дел в целом.

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2021, МВД России