Сведения о рассмотрении обращений граждан в МВД по Республике Крым за 2-й квартал 2020 г.

Руководством МВД по Республике Крым принимаются меры, направленные на улучшение организации работы с обращениями граждан и организаций, безусловное соблюдение законодательных и иных нормативных правовых актов при их рассмотрении, профессионального рассмотрения каждого первичного обращения в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами МВД России, прежде всего, в территориальных органах МВД России на районном уровне, подчиненных МВД по Республике Крым.

Во втором квартале 2020 года в адрес Министерства внутренних дел по республике Крым и его руководства поступило 4430 обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее – обращения), что на 17,3% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (3776).

Число обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, уменьшилось на 27,7 %, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (с 498 до 360).

Объем поступивших обращений через официальный сайт МВД России по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (1277) увеличился на 38,6% (2081).

Максимальная активность граждан зафиксирована в городе Симферополе -349 (7,8%).

Из общего количества поступившей корреспонденции 71,2% (3156) составили заявления, 28 % (1242) – жалобы, 0,52% (23) – запросы информации по различным аспектам деятельности органов внутренних дел, 0,2% (9) предложения граждан по совершенствованию деятельности органов внутренних дел, законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов.

Количество жалоб за 2-й квартал 2020г. остается практически на одном уровне - 1242 (в 2019 году -1237), удельный вес от общего количества поступивших обращений по сравнению с аналогичным периодом прошлого года уменьшился на 4,7 % и составил 28 %.

В тематике поступивших обращений преобладает следующие вопросы:

- иные подвопросы, касающиеся деятельности органов внутренних дел –867;

- вопросы противодействия преступности, находящиеся в компетенции органов внутренних дел (УК) – 685;

- недостатки в работе органов внутренних дел – 868;

- приобретение гражданства РФ-118;

- необоснованный отказ в возбуждении уголовного дела – 77;

- вопросы в сфере миграции -132;

- вопросы кадрового обеспечения органов внутренних дел – 42;

- вопросы противодействия правонарушениям, находящимся в компетенции органов внутренних дел (КоАП) –335;

Вопросы мошенничества в сети Интернет, а также с денежными вкладами граждан, приобретения гражданства Российской Федерации и вопросы в сфере миграции традиционно сохраняют ведущие места.

В 31 обращении заявители выразили благодарность за высокий профессионализм и добросовестное выполнение служебных обязанностей руководителям и сотрудникам органов внутренних дел.

Из общего количества жалоб:

-необоснованный отказ в возбуждении уголовного дела -74 (5,9%);

-необоснованное возбуждение уголовного дела, необоснованное уголовное преследование-13 (1%);

-недостатки в работе органов внутренних дел-715 (57,6%)

МВД по Республике Крым принимаются меры, направленные на улучшение организации работы с обращениями граждан и организаций, безусловное соблюдение законодательных и иных нормативных правовых актов при их рассмотрении, профессионального рассмотрения каждого первичного обращения в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами МВД России, прежде всего, в территориальных органах внутренних дел на районном уровне.

Особое внимание уделяется рассмотрению и проведению проверок по жалобам на действия (бездействие) сотрудников органов внутренних дел.

Рассмотрение обращений граждан, организаций и общественных объединений является одной из приоритетных задач Министерства, поскольку напрямую влияет на оценку населением эффективности деятельности органов внутренних дел в целом.

                                                                                                                                                                                                                              

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2021, МВД России