Сведения о рассмотрении обращений граждан в МВД по Республике Крым за 4-й квартал 2020 г.

Руководством МВД по Республике Крым принимаются меры, направленные на улучшение организации работы с обращениями граждан и организаций, безусловное соблюдение законодательных и иных нормативных правовых актов при их рассмотрении, профессионального рассмотрения каждого первичного обращения в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами МВД России, прежде всего, в территориальных органах МВД России на районном уровне, подчиненных МВД по Республике Крым.

В четвертом квартале 2020 года в адрес Министерства внутренних дел по республике Крым и его руководства поступило 4118 обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц (далее – обращения), что на 0,4% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (4102).

Число обращений, поступивших из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, уменьшилось на 3,6%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (с 412 до 397).

Объем поступивших обращений через официальный сайт МВД России по сравнению с аналогичным периодом прошлого года (1417) увеличился на 22,6% (1738).

Максимальная активность граждан зафиксирована в городах: Симферополе -351 (8,5%), Ялте -165 (4%), Керчи -53(1,3%), Алуште -47(1,1%) Евпатории -34 (0,8%), Феодосии -27 (0,6%).

Из общего количества поступившей корреспонденции 65% (2678) составили заявления, 33,2% (1366) – жалобы, 1,7% (70) – запросы информации по различным аспектам деятельности органов внутренних дел, 1% (4) предложения граждан по совершенствованию деятельности органов внутренних дел, законодательства Российской Федерации и ведомственных нормативных правовых актов.

Количество жалоб за 4-й квартал 2020г. остается практически на одном уровне - 1366 (в 2019 году -1340), удельный вес от общего количества поступивших обращений по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличился на 0,6% и составил 33,2%.

В тематике поступивших обращений преобладает следующие вопросы:

- иные подвопросы, касающиеся деятельности органов внутренних дел –480;

- вопросы противодействия преступности, находящиеся в компетенции органов внутренних дел (УК) – 849;

- недостатки в работе органов внутренних дел – 877;

- приобретение гражданства РФ-127;

- необоснованный отказ в возбуждении уголовного дела – 52;

- вопросы в сфере миграции -96;

- вопросы кадрового обеспечения органов внутренних дел – 32;

- вопросы противодействия правонарушениям, находящимся в компетенции органов внутренних дел (КоАП) –172;

Вопросы мошенничества в сети Интернет, а также с денежными вкладами граждан, приобретения гражданства Российской Федерации и вопросы в сфере миграции традиционно сохраняют ведущие места.

В 27 обращениях заявители выразили благодарность за высокий профессионализм и добросовестное выполнение служебных обязанностей руководителям и сотрудникам органов внутренних дел.

Из общего количества жалоб:

- необоснованный отказ в возбуждении уголовного дела - 51 (3,7%);

- необоснованное возбуждение уголовного дела, необоснованное уголовное преследование - 6 (0,4%);

- недостатки в работе органов внутренних дел - 793 (58%).

МВД по Республике Крым принимаются меры, направленные на улучшение организации работы с обращениями граждан и организаций, безусловное соблюдение законодательных и иных нормативных правовых актов при их рассмотрении, профессионального рассмотрения каждого первичного обращения в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами МВД России, прежде всего, в территориальных органах внутренних дел на районном уровне.

Особое внимание уделяется рассмотрению и проведению проверок по жалобам на действия (бездействие) сотрудников органов внутренних дел.

Рассмотрение обращений граждан, организаций и общественных объединений является одной из приоритетных задач Министерства, поскольку напрямую влияет на оценку населением эффективности деятельности органов внутренних дел в целом.

Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2021, МВД России